Personāla vadības procesu digitalizācija nav jauns koncepts, taču jāatzīst, ka par to līdz 2020. gadam tikai vairāk runāts, kā darīts. Ja paraugāmies pat 5 gadus senā pagātnē, tad šis lauciņš vismaz Latvijas platuma grādos bija gana neapgūts. Jā, lielajiem uzņēmumiem bija sava HR sistēma, jā, bija arī "payroll" sistēma, un tiem, kas bija soli priekšā citiem, dokumenti glabājās serverī vai mākonī. Taču tas arī viss. Turklāt ar "sava HR sistēma", bieži tika saprasta tā pati algu sistēma, un failu glabāšana mākonī bija nevis daļa no uzņēmuma politikas, bet gan pašu atbildīgo iniciatīva.
2017. gadā uzsākot "SmartHR Latvija" projektu, pasākumos bieži apmeklētājiem jautājām par to, cik dažādu Excel failu tiek uzturēts, un vidējais rādītājs svārstījās no "7 un vairāk" līdz "nevēlos par to pat runāt".
Jau kopš SmartHR pirmsākumiem esam ne tikai organizējuši pasākumus par tehnoloģijām un inovācijām cilvēkresursu vadībā, bet arī aktīvi sekojuši līdzi un pētījuši digitālās transformācijas tendences Latvijas lielākajos uzņēmumos.